Jeg har tidligere skrevet litt spesifikt om hvordan jeg ser for meg at det neste året skal foregå med tanke å tall og inntjening, eller hvordan jeg håper å kunne skape min egen arbeidsplass på nettet. I dette innlegget skal skal jeg i stedet fokusere litt å litt større tanker, om hva jeg ønsker å utvikle bedriften som, hva jeg vil jobbe med, og hvorfor jeg starter med markedsføring på nettet.

Som jeg sa i det forrige innlegget, markedsføring på nett er ingen “end all, be all” for meg. Jeg elsker statistikk, analyser av søkefraser og kode nettsider. Men det meste av tiden blir ikke brukt til dette, og iallefall ikke den mest produktive tiden med tanke på inntjening. Det å kode nettsider er greit, men uansett hvor god back-end en nettside har, så har dette absolutt ingenting å si for min posisjon på google og de besøkende. Det er innholdet på sidene som har noe å si. Og der kommer vi til kjernen, det å skrive 10-30 artikler, nettsaker, omtaler og så videre per dag er ikke noe jeg synes er veldig morsomt. Noen saker engasjerer meg og er veldig interessante, men jeg må være pragmatisk. Det jeg ser som mest interessant og det jeg har mest potensiale til å tjene penger på, overlapper absolutt ikke alltid. Så selv om jeg vil gjerne skrive en gjennomført artikkel om kvantefysikkens historie, så må jeg heller sette meg ned og skrive en artikkel om hvordan man skal behandle roser for at de skal bli best mulig. Det andre er å bygge lenker tilbake til nettsidene, som en opptrent apekatt kan gjøre like greit som meg. Ikke noe av dette er noe jeg ønsker å gjøre mer enn nødvendig, men i starten er det veldig nødvendig.

Så hvordan ser jeg for meg fremtiden?
Det å tjene penger på nettet handler gjerne om å selge produkter. Produkter er her er vidt spekter, fra tjenester og e-bøker, til klær og varer. Jeg kunne startet i den andre enden, og utviklet produkter som blir solgt på nettet, men da måtte jeg alikevel markedsført sidene, for at noen i hele tatt skulle finne produktene. For å binde sammen forbruker og produsent, er markedsføring uansett nødvendig i et fritt og åpent marked. Både forbrukere og produsenter finnes det allerede en masse av, og det er derfor langt lavere risiko ved å starte i midten, ved å binde disse sammen, og ta en liten bit av fortjenesten. Det har liten risiko og liten kapital i forhold til det å utvikle sitt eget produkt.

Jeg starter altså med markedsføring av andres produkter, men det betyr at jeg kun sitter igjen med en liten del av fortjenesten. Produsenten sitter igjen med det meste. Der vil jeg også inn. Når jeg føler meg sikker på at jeg har en sikker inntjening, vil jeg kutte ut det kostbare leddet, produsenten, og ta hele fortjenesten selv, ved å selv tilby produktene. Som sagt, produktene er et vidt begrep, og kan omhandle at jeg selv lager produkter som e-bøker, rapporter eller programvare, og det kan være at jeg importerer produkter som jeg så selger videre. Hovedfokus vil nok være programvare og e-bøker, som enten skrives selv eller outsources, men jeg ser absolutt ikke bort fra at jeg også tar opp import igjen, som jeg også har gjort litt på hobbybasis tidligere. Det krever derimot mye kapital, og uten tvil flere ansatte.

Så hvilken type bedrift er Talgø Software om fem år?
Drømmen er at Talgø Software, eller hva det nå heter da, om fem år skal ha ansatte. Jeg har ingen ambisjoner om et veldig stort selskap, og jeg skal si litt om hvorfor. Jeg har aldri vært noen fan av timelønn. Timelønn oppfordrer ikke til noe annet enn middelmådig innsats. Det er trygt og greit for en del type jobber, og helt sikker noe samfunnet ikke klarer seg uten, men jeg er av en annen sort, og skal forklare det med et eksempel. På ungdomsskolen ble det notert ned når vi gikk fra tentamen. Om vi gikk før tiden, var det et negativt tegn, og kunne føre til dårligere karakter. Selv syntes jeg dette gikk mot alle mine instinkter. Om jeg klarte å gjøre ferdig en prøve på 2 timer, og noen andre fullførte det samme på 4 timer, så var det en naturlig tanke for meg at jeg skulle ha bedre resultat, jeg gjorde jo jobben på halve tiden. Det samme kan sies om småjobber som plenklipping og så videre. Om det betales i timelønn, lønner det seg å være lat, ikke effektiv. Man tjener mer på å gjøre jobben sakte. Vi har en prinsipp i programvareutvikling som handler om akkurat dette. Et utviklingsprosjekt vil alltid bli stort nok til å dekke et hvilket som helst budsjett og tidsgrense.

Et annet prinsipp jeg lever etter er 80/20-prinsippet. Jeg er ingen perfeksjonist, og jeg mener perfeksjonisme ikke alltid er så positivt. Dette prinsippet går ut på at 80 % av tiden som brukes i en prosjekt går til 20 % av funksjonene, at 20 % av kundene dine står for 80 % av omsetning, at 80 % av brukerne til et program bruker kun 20 % av funksjonene eller at 80 % av inntjeningen min kommer fra 20 % av sidene mine. Om du finner de riktige 20 % og gjør kun de, vil 80 % av arbeidet være gjort. Er det da nødvendig å gjøre resten av de 20 % av arbeidet (som da vil ta fire ganger så lang tid)? Det å bruke 80/20-prinsippet (eller 95/5, 60/40 eller andre forhold) aktivt for å analysere hvor det er lurt å legge inn innsatsen er viktig. Bruk tiden på det som er nyttig, ikke på det som er unyttig. Et eksempel jeg selv har er at jeg tidligere brukte mye tid på back-end i utvikling av sider. Dette tok veldig lang tid, og var i praksis unødvendig, siden det finnes mange systemer som allerede er tilgjengelige for meg å bruke.

Men hva har så dette med min fremtid å gjøre? Jo, jeg vil fokusere på det som er viktig. Jeg liker å jobbe for meg selv fordi jeg får hele innsatsen selv. Om jeg jobber for et utviklingsselskap eller konsulentselskap, så gjør jeg en jobb som kan være verdt langt mer enn det jeg selv får betalt. Mange i fast jobb kunne starta for seg selv og fått langt bedre årslønn om de hadde gjort det selv, men de ønsker den tryggheten man har ved å vite sin egen lønn og ha fast jobb med rettighetene til en arbeidstager. Det er mulig jeg får de samme behovene senere, men akkurat nå klarer jeg meg med veldig usikker inntekt og kan leve på fattigdomsgrensen omtrent (jeg har da tross alt vært student i mange år).

Jeg ønsker å ha en god designer eller to, en markedsfører som faktisk har kunnskapen som trengs, en økonomiansvarlig som kan ta for seg all regnskap og potensielt litt økonomisk jus, en eller flere ekstra utviklere/hardwarefolk og kanskje noen journalist-emner som er flinke til å skrive både reklametekster og artikler. Jeg ser ikke noen fordeler med å utvide langt mer enn det. Resten kan outsources til freelancere rundt om i verden. Norsk arbeidskraft er dyr, og på nettet er det enkelt å finne freelancere som er flinke til det de driver med. Sammen kan disse administrere et tusentalls domener med nettsider innen en masse nisjer, og etter hvert utvikle autoritets-sider (hvor jeg trenker journalist-emnene).

Dette var et innlegg som belyser litt mer om hva jeg ser for meg. Hvordan det faktisk blir vet jeg jo fortsatt ikke, og det er godt mulig jeg satser på kun freelance og outsourcing. Det å starte en skikkelig bedrift strider litt imot noe av drømmen jeg har om å tjene penger på nettet. Så fort man får ansatte og en etablert bedrift, betyr det at man er bundet litt fast. Man er ansvarlig, og må gjerne være tilgjengelig i vanlig kontortid. Jeg er skeptisk til å utvikle Talgø Software (eller annen bedrift) til å bli en ni-til-fire-bedrift. Jeg ønsker friheten til å kunne ta meg en ferie på impuls, dra på fjellet i noen dager og å jobbe 30 timer i løpet av en helg.

For å kunne overleve som frilans i Norge, må man helst tjene godt over 100 000 kroner, og mitt mål er omtrent 350 000 kroner i året. I praksis betyr dette rundt 1000 kroner per dag. I tillegg vil jeg selvsagt ha en del utgifter, som jeg antar vil bli rundt 50 000 – 100 000 kroner pr år, som vil si en omsetning på rundt 400 000 til 450 000 kroner. Siden mye av det jeg gjør, både inntekter og utgifter går i dollar, vil dette bety rundt 150-200 dollar i inntekt hver dag. Det fine med markedsføring på nettet, er at man ikke trenger å tenke timelønn eller fridager. Inntektene fortsetter selv om man tar en dag fri, selv om man ikke bygger nye ressurser som kan øke inntektene i fremtiden.

Med et mål på omtrent 200 dollar inntekt hver dag over tid, betyr dette at jeg må øke inntjeningen med omtrent $0.5 dollar hver dag i snitt for å nå dit innen rimelig tid. Med tanke på at mye av dette vil være passiv inntekt, med fokus på SEO, og dess eldre sidene blir, dess mer verdifulle kan de ble, er ikke dette et krav jeg følger bombastisk. Jeg vil klare meg med en omsetning på 200 000 kroner, eller en inntjening på 80 dollar pr dag om ett år, og det er dette jeg vil basere mine kalkuleringer på.

Dette innlegget er både for å samle egne tanker litt, men også for å vise litt hvordan en frilans markedsfører på nettet kan tenke når man planlegger fremover, og legger sin strategi for å bli økonomisk uavhengig. Det å drive med markedsføring på nettet er absolutt igjen “be all and end all” for meg, men jeg ser på det som den beste måten å skaffe seg et grunnlag å arbeide videre på. Jeg tror absolutt at markedsføring på nettet fortsatt er i stor utvikling, og at finanskrisen spesielt kan føre til at flere bedrifter ser på denne typen markedsføring som mer verdifull enn de gjør i dag, på grunn av at den er sikrere (man kan betale for faktiske kunder, istedet for potensielle kunder som man gjør i tradisjonelle medier).

De nettsidene jeg har i dag gir en inntekt på fra alt mellom 10 kroner til 200 kroner for hver tusende sidevisning, så jeg tar et beskjedent 50 kr for hver tusende sidevisning (fra nå CPM) som et mål. Med gode markeder er dette mulig å doble flere ganger, men det er nyttig å ikke ha for store målsetninger på disse tallene. For å nå et mål på minst 500 kroner per dag, som jeg ser på som et minimum jeg kan klare meg med på kort sikt (1 år), må jeg altså ha 10 000 sidevisninger per dag. Et mer langsiktig mål er rundt 30 000 sidevisninger, som forhåpentligvis vil resultere i rundt 1500-2000 kroner i annonseinntekter hver dag. Det er fullt mulig å øke både CPM og sidevisninger om man velger de rette markedene (nisjene), men jeg vil bruke disse tallene som utgangspunkt.

Per i dag har jeg rundt 50 domener, som over det neste året trolig vil øke til minst 100. Det er et mye diskutert tema om hvor mange sider som er for mange, og de fleste mener nok at det å administrere 100 domener er for mye, men jeg liker å ikke legge alle eggene i samme kurv, altså istedet for å ha noen få store sider med mange besøkende, ha mange domener som jeg bruker både for å bygge trafikk og teste markeder. De hundre domenene vil absolutt ikke ha like mange sidevisninger, men det er nyttig å spre risikoen noe. Selvsagt vil jeg fokusere mer på domener og markeder som jeg ser gir gode resultater. Uansett, med 100 domener, hvorav omtrent 50 domener er aktuelle og gir resultater, må jeg ha 200 sidevisninger hver dag på disse. Dette er et mål jeg vet er godt gjennomførbart, siden jeg allerede har sider som presterer langt bedre enn dette allerede. Om jeg i tillegg klarer 500 sidevisninger i snitt, er jeg snart oppe på mitt langsiktige mål.

En veldig grei faktor innen markedsføring på nettet innen SEO, er at det er mulig å holde utgiftene veldig lavt. Et domene koster 10 dollar, noe som betyr omtrent 1000 dollar i året, pluss webhotell som jeg antar vil koste omtrent det samme eller litt mer. Med omtrent $100-$200 i måneden på webhotell-utgifter, får man webhotell som fint klarer å ta unna mange titusener av sidevisninger per dag. I tillegg kalkulerer jeg med omtrent 20000-30000 kroner pr år i kontorutstyr, da spesielt PC-utstyr, og omtrent 10000 kroner i året på programvare. Jeg fokuserer mye på åpen programvare, noe som også senker utgiftene mye. Om jeg kommer godt i gang, vil jeg også kalkulere i 30 000 – 40 000 kroner i året i reiseutgifter for konferanser, seminar og kurs og trolig noe det samme for kontorplass, men det er så langt noe jeg klarer meg uten akkurat nå. I tillegg ser jeg for meg at jeg kan trenge 10 000 – 20 000 kroner for research, det være seg både undersøkelser, bøker og programvare. På kort sikt klarer jeg meg altså med 20 000 – 30 000 kroner i utgifter i året, som kan mangedoble seg når jeg begynner å se gode resultater.

Dette var et innlegg for å gi litt tanker rundt det å gå frilans innen markedsføring på nett, og litt om hvordan jeg ser for meg at det neste året skal utvikle seg (bank i bordet). Markedsføring på nettet er absolutt ingen snarvei til rikdom, og jeg antar å måtte jobbe hardt og trolig til luselønn om man sammenligner med hva jeg kunne tjent i et konsulentselskap eller som frilans programmerer. Det oppveies forhåpentligvis med at jeg er min egen sjef, har veldig fleksibel arbeidstid, jobber med ting som interesserer meg, kan bo og oppholde meg nesten der jeg vil og kan over tid få en passiv inntekt og potensiell inntektsstrøm som vanlige arbeidstakere bare kan drømme om.

Så, jeg er ikke lenger student, og mitt store mål er å kunne tjene nok penger på nettet til å kunne leve av det. Som navnet tilsier, håper jeg over tid å kunne utvikle programvare, men på grunn av at utvikling av programvare gjerne tar lang tid, og ikke er noen garanti for sikker inntjening, så starter jeg opp med markedsføring på nett. Det er noe jeg egentlig har holdt på med i mange år allerede, så jeg har en del erfaring om hva som fungerer og ikke.

En nettside er ikke ferdig når den er publisert

Markedsføring og synlighet på nett handler mye om søkemotorene, og da spesielt Google. Det er ikke uten grunn at det å google er blitt et synonymt med det å søke på nettet. Med milliarder av søk hver eneste dag, hander det om å komme seg høyt på søkemotorene, enten gjennom SEO eller gjennom PPC. Mitt fokus i første omgang er på SEO, som betyr at jeg bygger nettsider optimalisert for å bli funnet og komme høyt på søkemotorene for spesielle søketermer. Søkemotoroptimalisering er en del av det å etablere seg på nett som ofte blir neglisjert, selv om det er blitt mer fokus på det i det siste. Det holder ikke å lage en flott nettside og legge den på nettet, om folk ikke finner den når de søker på aktuelle termer.

Eksempel med skobutikk

Et eksempel på dette kan være om en skobutikk etablerer seg på nett med pen produktkatalog og nettbutikk. Potensielle kunder for denne butikken vil normalt søke på ting som “skobutikk”, “handle sko på nettet”, “nike løpesko” og lignende. Det er derfor viktig at nettbutikken rangerer høyt i søkemotorene for disse termene, som gjøres ved å optimalisere sidene selv (gjerne gjennom såkalte landingssider) og ved å optimalisere lenkene inn til siden (til å bruke aktuelle søkeord i lenkene inn til siden). Når vi søker på “skobutikk” i dag, er det kun Skoringen av de større nettbutikkene jeg ser på førstesiden av Google, sammen med de mindre kjente butikkene Logoshopping og LilleVinkelSko. Det er tydlig at disse har fokusert på å komme seg høyt opp på disse søkefrasene. Det samme gjelder det enkle ordet “sko”, hvor Logoshopping og LilleVinkelSko har henholdsvis tredje og førsteplass på rangeringene. En nettbutikk for sko som ikke kommer høyt på søkemotorene, vil heller ikke bli funnet uten at kundene vet av det spesifikke navnet på butikken eller nettsiden deres. Da handler det plutselig om branding, som er et helt annet felt innenfor markedsføring. Advarsel: Jeg har ikke peiling på sko og hvilke skobutikker som er store, så for alt jeg vet kan dette være store etablerte butikker som ikke har fokusert på SEO, og kun vært heldige. Sko er kansksje også en av de produktene som kan være vanskelig å selge på nettet.

Lokalt eksempel med Talgø Møbelfabrikk

Et annet eksempel kan være vår lokale møbelfabrikk Talgø, og selv om jeg ikke ser for meg at Talgø har som mål å selge møbler på nett, så kunne det vært nyttig å optimalisert mer, om enn kun for branding. Når man søker på “møbler” i Google, kommer Skeidar, Møbelringen og Bohus på de øverste plassene, som alle er møbelkjeder. Disse har trolig fokusert på SEO, altså optimalisere sidene for aktuelle søkefraser. Talgø kommer derimot ikke på de første sidene, og heller ikke når man søker på de ganske spesifikke ting som “møbel todalen”, “møbler todalen” eller “møbler surnadal” kommer Talgø’s sider opp på forsiden av Google. Om det er behov for Talgø å komme høyt på søkemotorene, er et annet spørsmål, dette er hovedsaklig kun et eksempel på hva synlighet på nettet handler om. Til slutt har vi søkefrasen “Talgø”, som Talgø møbelfabrikker rangerer høyest for, men som jeg har tre plasser for på forsiden av Google. Jeg har ikke optimalisert for denne søkefrasen på noen som helst måte, men tenkte med denne posten å vise litt hva søkemotoroptimalisering handler om, og kanskje se om jeg ved kun onsite-optimaliering kan komme høyere enn Talgø på deres eget merkenavn. Advarsel: Det er tvilsomt om det er noe mål for Talgø å komme høyt på søkemotorene, da de antageligvis fokuserer mest på tradisjonell markedsføring offline. Det ble kun brukt som et lokalt eksempel.

Hva vil kundene på din side?

Et annet veldig stort problem med nettsider, er at de som lager nettsidene har et helt feil syn på hva de besøkende er interessert i. Mange bedrifter i dag bruker mye tid på å beskrive seg selv, snakke om firmaets målsetninger og arbeid, mens de fleste kundene ikke nødvendigvis har noen som helst interesse av dette. Et annet problem er at de ikke noe målsetninger med nettsiden i seg selv, annet enn at man skal ha en nettside. En nettside uten en funksjon er ikke en god nettside. Nettsiden blir være utviklet slik at den speiler det de besøkende er ute etter. Mange offentlige norske sider hadde dette problemet tidligere, og mange brukte mye plass for å fortelle om seg selv, skrive pressemeldinger og så videre. Når en nordmann er inne på en norsk offentlig side, så er det veldig sjelden man er ute etter å vite hva de driver med, eller informasjon om de siste interne justeringene i administrasjonen. De er ute etter å bestille skattekort, registrere seg som arbeidssøkere, levere selvangivelse og så videre. Mange sider er blitt langt flinkere til å reflektere de besøkendes ønsker i det siste, f.eks. skatteetaten.no, hvor man finner en stor boks med det som er mest sannsynlig at kunden vil, og som oppdaterer seg gjennom året. Nå er det for eksempel fokus på skatteoppgjøret. Mange bedrifter har ofte samme problem, hvor de er mer opptatt av å fortelle de besøkende om seg selv, fremfor å faktisk tilfredsstille de besøkendes behov. Bedriftsblogger er et eksempel på dette, og burde i mange tilfeller begrense seg til langt mindre plass enn de gjør i dag, med større fokus på f.eks. ledige stillinger og produktbeskrivelser.

On-site og off-site søkemotoroptimalisering

Da var litt av problemene beskrevet, og jeg kan beskrive litt mer om hva søkemotoroptimalisering handler om. SEO kan deles opp i to grener, on-site og off-site SEO. On-site SEO handler om å optimalisere siden selv, gjennom blant annet arkitektur, tekst, overskrifter, titler og ankertekster. Det handler altså om selve siden, og hva man kan gjøre med den. For å kunne optimalisere riktig, må man også være klar over hva man vil optimalisere for, så undersøkelser rundt det er en implisitt del av søkemotoroptimalisering. Det handler om å finne søkefraser som folk faktisk søker etter, og med nettet er dette langt enklere og matematisk å gjøre enn hva som er tilfelle for tradisjonell markedsføring, fordi man har statistikk for veldig mye. Den andre delen, off-site SEO, handler om blant annet å bygge lenker inn til nettstedet, og bruke de riktig ordene i lenkene. Det kan også handle om andre ting, som å sikre seg sine varemerker på sosiale nettsteder og registrere seg på google business center.

Søkemotormarkedsføring og annen markedsføring på nettet

SEO er en del av et større spekter av online markedsføring, men kanskje en av de viktigste. SEO er en del av SEM, altså søkemotor-markedsføring, sammen med PPC. PPC betyr at man istedet for å optimalisere rundt fraser, kjøper seg trafikk og betaler normalt per besøkende. Den viktigste aktøren i PPC er Google AdWords, hvor man kan kjøpe seg trafikk fra Googles søkemotor. Du har utvilsomt sett disse annonsene når du søker på Google. SEM er den største og viktigste markedsføringskanalen på nettet, men det finnes også andre. En av de som er mest i fremmarsj er viral markedsføring, som handler om å lage reklame som sprer seg selv. Ofte handler dette om å lage en video eller en nettside som trekker besøkende ved at folk sprer den rundt frivillig, og du har trolig vært vitne til en eller flere av disse. Et eksempel er kaffekonge.no, som er en ustyrlig stygg side som ser ut som en hjemmeside lagd av en stor kaffe-fan, men som faktisk er en side i regi Norsk Kaffe Informasjon, en interesseorganisasjon for norske kaffeprodusenter. Et annet eksempel på viral reklame, er Sesam.no, som har laget små nettspill, blant annet med billøp i de store norske byene.

White hat og Black Hat søkemotoroptimalisering

Innen SEO finnes det ting som er mer eller mindre anbefalt av søkemotorene. Normalt blir SEO-metoder delt inn i black-hat og white-hat, men i praksis er de fleste metoder en plass midt mellom, i mørkere eller lysere gråtoner. Black-hat metoder vil si metoder som er “ulovlige” i følge søkemotorene. Ulovlige i denne betydningen er normalt ikke ulovlig i juridisk forstand, men at metodene ikke følger søkemotorenes retningslinjer. Eksempel på dette er å putte inn unaturlig mye søkeord, unaturlig mye lenker, vise besøkende og søkemotorer forskjellig innhold og kjøpe og selge lenker. Blant ting som også kan diskuteres juridisk er nettside-spam og hacking av nettsider for å legge inn lenker. Eksempel på nettside-spam er for eksempel å lage programmer som automatisk legge til kommentarer i blogger med lenke tilbake til egen side, som jeg er sikker på at de fleste med blogger har opplevd. Faktisk ønsker ikke søkemotorene at man skal selv bygge lenker tilbake til sidene heller, men at lenkene skal komme naturlig, men dette regnes normalt som white-hat så lenge man ikke overdriver det.

Dette var ment som et innlegg for å forklare litt om hva søkemotormarkedsføring handler om, og gi en liten introduksjon om hva Talgø Software har kompetanse innen, og vil jobbe med. Dette er langt fra en komplett beskrivelse av søkemotoroptimalisering, men kan forhåpentligvis gi en liten pekepinn på hva markedsføring på nett handler, om og da spesielt markedsføring gjennom søkemotorer. Har du spørsmål er det bare å skrive en kommentar.